Condiciones de uso
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TeamRuta proporciona servicios de suscripción que permiten a nuestros clientes acceder a aplicaciones ("aplicaciones de Beritra") a través de Internet en ciertos teléfonos inteligentes, computadoras y otros dispositivos conectados a Internet ("dispositivos listos para Beritra").
Beritra, EIRL, le brinda el servicio TeamRuta. Estas Condiciones de Uso rigen su uso de nuestro servicio. Como se presenta en estas condiciones de uso, "Servicio Beritra", "Nuestro servicio" o "El Servicio" significa el servicio personalizado proporcionado por Beritra para descubrir y acceder a las aplicaciones de Beritra, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y revisiones, nuestros sitios web y nuestros sitios web y nuestros sitios web y nuestros sitios web, y Interfaces de usuario, así como todo el contenido y el software asociados con nuestro servicio. Las referencias a "usted" en estas condiciones de uso indican que el miembro que creó la cuenta Beritra y cuyo método de pago se cobra.
Afiliación
Su membresía de Beritra continuará hasta que se termine. Para utilizar el servicio Beritra, debe tener acceso a Internet y un dispositivo listo para Beritra, y proporcionarnos uno o más métodos de pago. "Método de pago" significa un método de pago actual, válido y aceptado, que se actualiza de vez en cuando, y que puede incluir el pago a través de su cuenta con un tercero. A menos que cancele su membresía antes de su fecha de facturación, nos autoriza a cobrar la tarifa de membresía para el próximo ciclo de facturación a su método de pago (consulte "Cancelación" a continuación).
Podemos ofrecer una serie de planes de membresía, incluidas las membresías ofrecidas por terceros junto con la provisión de sus propios productos y servicios. No somos responsables de los productos y servicios proporcionados por dichos terceros. Algunos planes de membresía pueden tener diferentes condiciones y limitaciones, que se divulgarán en su registro o en otras comunicaciones disponibles para usted. Puede encontrar detalles específicos sobre su membresía de Beritra visitando el menú "Mi Instancia" disponible en la aplicación.
Ofertas promocionales
De vez en cuando podemos ofrecer ofertas, planes o promociones especiales ("ofertas"). Beritra determina la elegibilidad de la oferta a su exclusivo criterio y nos reservamos el derecho de revocar una oferta y poner su cuenta en espera en caso de que determinemos que no es elegible. Podemos usar información como ID de dispositivo, método de pago o una dirección de correo electrónico de cuenta utilizada con una membresía Beritra existente o reciente para determinar la elegibilidad de oferta. Los requisitos de elegibilidad y otras limitaciones y condiciones se divulgarán cuando se registre para la oferta o en otras comunicaciones disponibles para usted.
Facturación y cancelación
Ciclo de facturación. La tarifa de membresía para el servicio Beritra y cualquier otro cargo en que pueda incurrir en relación con su uso del Servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se le cobrará a su método de pago en la fecha de pago específica indicada por su plan de suscripción. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que elija cuando se registre para el servicio. En algunos casos, su fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si su método de pago no se ha resuelto con éxito, cuando cambia su plan de suscripción o si su membresía pagada comenzó en un día no contenido en un mes determinado. Podemos autorizar su método de pago en anticipación de los cargos relacionados con la membresía o el servicio a través de varios métodos, incluida la autorización de hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se registre. Si se registró para Beritra utilizando su cuenta con un tercero como método de pago, puede encontrar la información de facturación sobre su membresía de Beritra visitando su cuenta con el tercero aplicable.
Métodos de pago. Para utilizar el servicio Beritra, debe proporcionar uno o más métodos de pago. Usted nos autoriza a cobrar cualquier método de pago asociado con su cuenta en caso de que su método de pago principal sea rechazado o ya no esté disponible para el pago de su tarifa de suscripción. Sigue siendo responsable de cualquier monto no recolectado. Si un pago no se resuelve con éxito, debido a la expiración, fondos insuficientes o de otra manera, y no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que hayamos cobrado con éxito un método de pago válido. Para algunos métodos de pago, el emisor puede cobrar ciertas tarifas, como tarifas de transacción extranjera u otras tarifas relacionadas con el procesamiento de su método de pago. Los cargos fiscales locales pueden variar según el método de pago utilizado. Consulte con su proveedor de servicios de método de pago para obtener más detalles.
Actualización de sus métodos de pago. Puede actualizar sus métodos de pago. También podemos actualizar sus métodos de pago utilizando la información proporcionada por los proveedores de servicios de pago. Después de cualquier actualización, nos autoriza a continuar cargando los métodos de pago aplicables.
Cancelación. Puede cancelar su membresía de Beritra en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio Beritra hasta el final de su período de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no proporcionamos reembolsos o créditos para ningún período de membresía parcial o aplicaciones de Beritra no utilizadas. Si cancela su membresía, su cuenta cerrará al final de su período de facturación actual. Si se inscribió en Beritra usando su cuenta con un tercero como método de pago y desea cancelar su membresía de Beritra, es posible que deba hacerlo a través de dicho tercero, por ejemplo, visitando su cuenta con el tercero aplicable y apagando Auto-Renovar, o cancelando la suscripción del Servicio Beritra a través de ese tercero.
Cambios en el precio y los planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando; Sin embargo, cualquier cambio de precio o cambio en sus planes de suscripción se aplicará no antes de los 30 días después de la notificación. Si no desea aceptar el cambio de precio o el cambio a su plan de suscripción, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigencia.
Servicio Beritra
Debe tener al menos 18 años de edad, o la edad de la mayoría en su provincia, territorio o país, para convertirse en miembro del servicio Beritra. Los menores solo pueden usar el servicio bajo la supervisión de un adulto.
A menos que se establezca un acuerdo entre usted y Beritra, el servicio y cualquier contenido accedido a través del servicio son solo para su uso no comercial. Durante su membresía de Beritra, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para acceder al servicio Beritra y al contenido de Beritra. Excepto por lo anterior, no se le transferirá ningún derecho, título o interés. Si desea utilizar el servicio para una presentación pública, deberá solicitar la autorización de Beritra, para este propósito puede enviar su solicitud a "info@beritra.co" explicando todos los detalles sobre el desempeño público.
Puede acceder al servicio Beritra principalmente dentro del país en el que ha establecido su cuenta y solo en ubicaciones geográficas donde ofrecemos nuestro servicio. El servicio que puede estar disponible variará según la ubicación geográfica y cambiará de vez en cuando. El número de dispositivos en los que se puede usar simultáneamente el servicio se establece en cinco.
El servicio Beritra, incluidas las aplicaciones disponibles, se actualiza regularmente. Además, probamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos nuestros sitios web, interfaces de usuario y características promocionales.
Algunas aplicaciones de Beritra están disponibles para el uso fuera de línea. Se aplican limitaciones, incluidas las restricciones en la funcionalidad. Es posible que algunas aplicaciones no se inicien si el dispositivo está fuera de línea.
Usted acepta utilizar el servicio Beritra, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con ellos, de acuerdo con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, u otras restricciones sobre el uso del servicio o contenido en el mismo. Excepto como lo autorizado explícitamente, usted acepta no:
(i) publicar, licenciar, crear obras derivadas de, oferta para la venta o utilizar contenido e información contenida u obtenida de o a través del servicio Beritra;
(ii) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar, bloquear, oscurecer o frustrar cualquiera de las protecciones de contenido u otros elementos del servicio Beritra, incluida la interfaz gráfica de usuario, avisos de derechos de autor y marcas comerciales;
(iii) use cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados para acceder al servicio Beritra; Descompilar, ingeniería inversa o desmontar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del servicio Beritra;
(iv) inserte cualquier código o producto o manipule el contenido del servicio Beritra de cualquier manera;
(v) utilizar cualquier método de minería de datos, recopilación de datos o extracción;
(vi) Cargar, publicar, correo electrónico o enviar o transmitir cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio Beritra, incluidos cualquier virus de software o cualquier otro código de computadora , archivos o programas.
Podemos cancelar o restringir su uso de nuestro servicio si viola estas condiciones de uso o está involucrado en el uso ilegal o fraudulento del Servicio.
El tiempo de respuesta del servicio Beritra puede variar de un dispositivo a otro, y puede verse afectado por una variedad de factores, como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet. No todas las funcionalidades están disponibles en todos los dispositivos, como la carga de archivos, la carga de video o la toma de fotos y no todos los planes de suscripción le permiten acceder a todas las funcionalidades. Se recomienda una velocidad de conexión de al menos 5.0 Mbps para cada dispositivo que utiliza el servicio. Usted es responsable de todos los cargos de acceso a Internet. Consulte con su proveedor de Internet para obtener información sobre los posibles cargos de uso de datos de Internet. El tiempo que lleva iniciar las aplicaciones variará en función de una serie de factores, incluida su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, la cantidad de datos administrados por la aplicación y la configuración de su dispositivo listo para Beritra.
Beritra Software es desarrollado por, o para, Beritra y se puede utilizar únicamente para acceder al servicio Beritra a través de dispositivos listos para Beritra. Este software puede variar según el dispositivo y el medio. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software Beritra y el software de terceros relacionado.
Contraseñas y acceso a la cuenta
Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra a través de la cuenta de Beritra. Al permitir que otros accedan a la cuenta (que incluye el acceso a la información sobre la actividad de visualización de la cuenta), usted acepta que dichas personas están actuando en su nombre y que está sujeto a cualquier cambio que puedan hacer a la cuenta, incluida pero no limitado a los cambios en el plan de suscripción. Para ayudar a mantener el control sobre la cuenta y evitar que los usuarios no autorizados accedan a la cuenta, debe mantener el control sobre los dispositivos que se utilizan para acceder al servicio y no revelar la contraseña o los detalles del método de pago asociado con la cuenta a cualquier persona. Usted acepta proporcionar y mantener información precisa relacionada con su cuenta, incluida una dirección de correo electrónico válida para que podamos enviar avisos relacionados con la cuenta. Podemos cancelar su cuenta o colocar su cuenta en espera para protegerlo, Beritra o nuestros socios del robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
Garantías y limitaciones de responsabilidad
El servicio Beritra se proporciona "tal cual" y sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio puede no ser ininterrumpido o sin errores. Usted renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros. Estas condiciones no limitarán ninguna garantía no conservable o derechos de protección del consumidor a los que pueda tener derecho bajo las leyes obligatorias de su país de residencia.
Exención de acción de clase
Cuando se permite la ley aplicable, usted y Beritra acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra el otro solo en su capacidad individual, y no como demandante o miembro de la clase en cualquier presunto procedimiento de clase o representante. Además, cuando se permita la ley aplicable, a menos que tanto usted como Beritra estén de acuerdo de lo contrario, el Tribunal no puede consolidar más de las reclamaciones de una persona con sus reclamos, y no puede presidir ninguna forma de un procedimiento representativo o de clase.
Misceláneos
Ley que rige. Estas condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes.
Materiales no solicitados. Beritra no acepta materiales o ideas no solicitadas para el contenido de Beritra y no es responsable de la similitud de ninguno de su contenido o programación en ningún medio de medios a materiales o ideas transmitidas a Beritra.
Atención al cliente. Para encontrar más información sobre nuestro servicio y sus características o si necesita ayuda con su cuenta, visite el sitio web "Beritra.co". En ciertos casos, es mejor que el servicio al cliente pueda ayudarlo utilizando una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos acceso completo a su computadora. Si no desea que tengamos este acceso, no debe consentir para admitir a través de la herramienta de acceso remoto, y lo ayudaremos a través de otros medios. En caso de conflicto entre estas condiciones de uso e información proporcionados por el servicio de atención al cliente u otras partes de nuestros sitios web, estas condiciones de uso controlarán el conflicto.
Supervivencia. Si alguna disposición o disposición de estas condiciones de uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, la legalidad y la ejecución de las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.
Cambios a las condiciones de uso y asignación. Beritra puede, de vez en cuando, cambiar estas condiciones de uso. Le notificaremos al menos 30 días antes de que dichos cambios se apliquen. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su suscripción antes de que entren en vigencia. Podemos asignar o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos y obligaciones asociados en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha asignación o transferencia.
Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos información relacionada con su cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, facturas, cambios en contraseña o método de pago, mensajes de confirmación, avisos) sólo en forma electrónica, por ejemplo, por correo electrónico a su dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro.
Última actualización: 2 de marzo de 2023
Política de privacidad
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Esta política de privacidad explica nuestras prácticas, incluidas sus opciones, con respecto a la recopilación, uso y divulgación de cierta información, incluida su información personal en relación con cualquiera de los servicios de Beritra.
Contacto
Si tiene preguntas generales sobre su cuenta, cómo comunicarse con el servicio al cliente para obtener ayuda o nuestro uso de su información personal, cookies o tecnologías y preguntas similares específicamente sobre esta política de privacidad, envíenos un correo electrónico a "info@beritra.co".
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Recibimos y almacenamos información sobre usted, como:
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o Información cuando elige proporcionar calificaciones, preferencias de gusto, configuración de la cuenta o proporcionarnos información a través de nuestro servicio o en otro lugar.
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o Su actividad en el servicio Beritra, como selecciones de aplicaciones, uso de datos, consultas de búsqueda y actividad en cada aplicación Beritra;
o Sus interacciones con nuestros correos electrónicos y mensajes de texto, y con nuestros mensajes a través de los canales de mensajería push y en línea;
o Detalles de sus interacciones con nuestro servicio al cliente, como la fecha, la hora y la razón para contactarnos, transcripciones de cualquier conversación de chat, y si nos llama, su número de teléfono y grabaciones de llamadas;
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o Proveedores de servicios que nos ayudan a determinar una ubicación basada en su dirección IP para personalizar nuestro servicio y para otros usos de acuerdo con esta política de privacidad;
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Uso de información
Utilizamos información para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios, procesar su registro, sus pedidos y sus pagos, y comunicarnos con usted sobre estos y otros temas. Por ejemplo, utilizamos dicha información para:
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• Ayúdanos a responder de manera rápida y eficiente a las consultas y solicitudes;
• asegurar nuestros sistemas, prevenir el fraude y ayudarnos a proteger la seguridad de las cuentas;
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Revelación de información
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Siempre que en el curso de compartir información transfiramos información personal a otros países, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con esta política de privacidad y según lo permitan las leyes aplicables sobre la protección de datos.
También puede optar por revelar su información de las siguientes maneras:
• Ciertas partes de nuestro servicio pueden contener una herramienta que le brinda la opción de compartir información por correo electrónico, mensajes de texto y aplicaciones sociales u otras aplicaciones para compartir, utilizando los clientes y aplicaciones en su dispositivo inteligente;
• complementos sociales y tecnologías similares le permiten compartir información;
Los complementos sociales y las aplicaciones sociales son operadas por las propias redes sociales, y están sujetos a sus términos de uso y políticas de privacidad.
Acceso a la cuenta
• Función "Recuérdame": para facilitar el acceso a su cuenta, puede usar la función "Recuerde en este dispositivo" cuando inicia sesión en nuestras aplicaciones. Esta función utiliza la tecnología que nos permite proporcionar acceso directo a la cuenta y ayudar a administrar el servicio Beritra sin requerir la reentrada de ninguna contraseña u otra identificación del usuario cuando su dispositivo acceda al servicio.
• Darle a otros acceso a su cuenta: si comparte o permite que otros tengan acceso a su cuenta, podrán ver sus datos y usar todas las aplicaciones asociadas con su suscripción.
• Eliminar a los usuarios de su servicio: para eliminar el acceso a sus servicios de sus usuarios, visite la pestaña "Usuarios" dentro de la aplicación, elija los usuarios y elimine el registro para eliminar el acceso de los usuarios (nota, la eliminación de acceso puede no ocurrir de inmediato). Siempre que sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben iniciar sesión al finalizar cada visita. Si vende o devuelve una computadora o un dispositivo listo para la computadora, debe iniciar sesión y desactivar el dispositivo antes de hacerlo. Si no mantiene la seguridad de su contraseña o dispositivo, o no puede iniciar sesión o desactivar su dispositivo, los usuarios posteriores pueden acceder a su cuenta, incluida su información personal.
Tus opciones
Correo electrónico y mensajes de texto. Si ya no desea recibir ciertas comunicaciones de nosotros por correo electrónico o mensaje de texto, haga clic en el enlace "cancelar suscripción" en el correo electrónico o la respuesta de respuesta (o según las instrucciones) al mensaje de texto. Tenga en cuenta que no puede darse de baja de la correspondencia relacionada con el servicio de nosotros, como los mensajes relacionados con las transacciones de su cuenta.
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¿Por qué Beritra usa estas tecnologías?
Utilizamos este tipo de tecnologías por varias razones, como facilitar el acceso a nuestros servicios al recordarlo cuando regresa; proporcionar, analizar, comprender y mejorar el uso de nuestros servicios; Para hacer cumplir nuestros términos, prevenir el fraude; Para mejorar el rendimiento del sitio, monitoree el tráfico y las acciones de los visitantes en nuestro sitio; y para entregar y adaptar nuestro marketing o publicidad, y comprender las interacciones con nuestros correos electrónicos, marketing y anuncios en línea en sitios de terceros.
Para ayudarlo a comprender mejor cómo usamos cookies e identificadores de dispositivos reiniciables, consulte la información a continuación:
• Cookies esenciales: estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionar nuestro sitio web o servicio en línea. Por ejemplo, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar estas cookies para autenticar e identificar a nuestros miembros cuando usan nuestros sitios web y aplicaciones para que podamos brindarles nuestro servicio. También nos ayudan a hacer cumplir nuestros términos de uso, prevenir fraude y mantener la seguridad de nuestro servicio.
• Cookies de rendimiento y funcionalidad: estas cookies nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en línea con Beritra. Por ejemplo, nos ayudan a recordar sus preferencias y evitar que necesite volver a ingresar la información que proporcionó anteriormente (por ejemplo, durante el registro de los miembros). También utilizamos estas cookies para recopilar información (como páginas populares, tasas de conversión, patrones de visualización, clic a través y otra información) sobre el uso de nuestros visitantes del servicio Beritra para que podamos mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicio y llevar al mercado investigación. La eliminación de este tipo de cookies puede dar lugar a una funcionalidad limitada de nuestro servicio.
Su información y derechos
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Seguridad
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Otros sitios web, plataformas y aplicaciones
El servicio Beritra se puede proporcionar y/o utilizar características (como controles de voz) operados por plataformas de terceros, o contener enlaces a sitios operados por terceros cuyas políticas con respecto al manejo de la información pueden diferir de la nuestra. Por ejemplo, es posible que pueda acceder al servicio Beritra a través de plataformas como televisores inteligentes, dispositivos móviles, cajas de conjunto y una serie de otros dispositivos conectados a Internet. Estos sitios web y plataformas tienen políticas de privacidad o datos separadas e independientes, políticas de privacidad, avisos y términos de uso, que recomendamos que lea cuidadosamente. Además, puede encontrar solicitudes de terceros que interactúan con el servicio Beritra.
Infantes
Debe tener al menos 18 años de edad o más para suscribirse al servicio Beritra. Los menores solo pueden usar el servicio con la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor legal.
Cambios a esta política de privacidad
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Última actualización: 2 de marzo de 2023